凌晨被入室盗窃,物业有没有责任
凌晨被入室盗窃,物业有没有责任
如果业主的人身和财产安全受到损失和危害,是由于物业公司没有按照物业服务合同中的约定履行自己的责任而造成的,物业公司就应该负责,即根据物业服务合同来判断物业是否失职,从而判断其是否有责任。
纠纷一:车辆被盗保管关系物业负责
车辆被盗物业是否有责任,主要看业主与物业双方约定的合同关系是保管关系还是场地租赁关系。若仅是场地租赁关系,物业无责任。
纠纷二:财产被盗物业有重大过失应担责
物业对小区安全负有合理的注意义务,如24小时值班、安排工作人员正常巡逻。若是物业没有尽到合理的注意义务,在巡逻、日常防范上具有重大过失,如接到业主报警但没有采取相应措施的,应该承担相应的责任。若是由于小区本身在设计和公共设施上存在重大瑕疵,如有可以攀爬的水管、可借以登高的铁架等,为盗贼客观上提供了作案便利,对物业责任尚无定论。
纠纷三:人身伤害物业没尽合理义务应负责
若是业主在家中受到伤害,一般责任由肇事者承担。若是有证据证明物业没有尽到合理的注意义务,应承担相应责任。如果业主在小区公共区域受到伤害,物业未能及时报警,或者发现异常情况没有及时注意,导致损害后果产生的,应该承担相应责任。若因物业的管理未到位,如未及时清理杂物、对公共设备进行修复造成居民人身损害的,物业应该承担相应责任。