商品房面积缩水，消费者维权有门

　　事件过程：

　　2007年9月16日，汪XX在望江县碧秀花苑购买一套样品房，总价款25.5万元，交房时因存在的质量问题，在多次与房产开发商绩溪安居工程建设有限责任公司协商，要求退房无果的情况下，汪XX同意换房，该公司承诺，房子设计、面积大小一样，只是院子少5平方米，并退款5000元。

　　可汪XX将退换房屋进行面积对比后，发现房屋面积与该公司的承诺出入较大，房屋面积少了6平方米，院落也小6.4平方米，他向开发商公司提出：一是要退房应付违约金；二是换房应退还面积的差额款，二选其一；协商无果后，于2008年3月15日，向望江县消费者协会投诉：1、根据《商品房买卖合同》第八条规定，交房期限已过，应赔偿违约金；2、换房未见验收报告，明显出现房屋有渗漏、开裂等现象，请消费者协会维护购房者的合法权益。

　　望江县消费者协会在接到投诉后，高度重视，进行实地调查了解，并多次与房产开发商联系，宣传《消费者权益保护法》、《合同法》、《安徽省消费者权益保护条例》等法律法规，同时与购房者进行双方调解。

　　处理结果：

　　望江县消费者协会提出，开发商侵犯了《消费者权益保护法》关于消费者第10条和第14条的权利，以及违背了《消费者权益保护法》第25条经营者的义务。依据《消费者权益保护法》第40条第8项，第43条调解协议如下：一、双方对原购房屋面积误差不予追究；二、房屋质量问题，房屋开发商保证在2008年4月20日前修复；三、因未逾期交房，开发商一交性支付违约金8000元。经调解双方对此处理结果均很满意。