浇柱子的水泥不凝固，工商调解获赔6500元

　　11月初，新昌市民丁先生打算为自家的猕猴桃树搭个棚，于是来到经营者王某的店里购买了5吨水泥，共计1950元。没想到的是，浇柱子时丁先生发现水泥难以凝固，柱子立不起来，果棚自然就无法搭建，算上运输、人工、重新浇注等费用损失26000元。丁先生找到经营者王某理论，王某认为水泥不存在质量问题，是水泥“强度”不够导致的，就是俗称的“标号”不够。丁先生认为，经营者王某没有在销售时说明该标号的水泥不能用于浇柱子，一怒之下就向12315投诉。

　　新昌县消保委城北办事处在接到12315消费者申诉举报转办单后，调解干部立即联系消费者丁先生和经营者王某，据了解，经营者王某经营的水泥质量本身没有问题，只是该标号的水泥只能用于粉刷，不能用于浇柱，经营者王某在销售水泥时没有详细告知水泥的强度、用途，导致了消费者丁先生的损失。在工作人员的耐心调解下，水泥生产厂方、经营者王某和消费者协商一致，由水泥生产厂方赔偿丁先生6500元。