办卡容易退卡难，谨防免费美容连环“陷阱”

　　爱美之心，人皆有之。在物质生活条件越来越优越的今天，人们对“面子”问题也越来越关注，人们选择了各种各样的会员卡消费。然而，这种卡式消费中的一些不合理规定目前已成为消费者投诉的热点：有的直接打着免费美容的幌子拉客宰客，还有一些实行预约消费的，由于经营者擅自停业、转让，让消费者办卡后没过多久就再也摸不着门了。

　　今年4月，钱女士在湖城星海名城益民路的鼎昕美容美发馆办理了一张3000元的美容卡，钱女士在5月16日前去做美容时却发现该美容院已关门。现在，“会员费还没用完，美容院却已经人去楼空”。她反映，前几天“鼎昕美容”告知会员要装修门店，没想到两天后就不见踪影，现在已经把门面转租给新的商户了。

　　最近一段时间来，吴兴区消保委多次接到投诉，反映在湖城观凤商城等多个商场内，经常遭遇一些“免费美容”拉客者的骚扰。昨日，吴兴区消保委发出消费警示：“免费美容”其实是个连环的“陷阱”。据介绍，拉客者们宣称自己是商场营业员，可以免费提供试用美容服务，其最终目的都是把消费者拉进店里做美容。而在美容过程中，他们会向消费者推销价值不菲的会员卡、护肤品等，一旦消费者不从，就会要求消费者为“免费”服务买单。

　　还有一招就是让顾客续卡，消费者被“老客户”。在前面的陷阱中，一些顾客可能因为自己的坚持享受到了“免费”的服务，或者尽可能地避免了损失，而另一些脸皮比较薄的人就被宰了温柔的一刀，办理了价值不菲的会员卡。而等消费者再次持卡进行消费时，形象娇美、服务“周到”的工作人员又会在美容过程中展开下一轮的温柔攻势：将月卡变为季卡，将季卡变成年卡……

　　消费者在不正规的美容院做了美容后，有时会产生皮肤过敏等现象，而回头再看这些美容院号称“进口”的产品时，却连个中文的厂家名称都找不到，更别提什么生产日期和保质期。

　　此外，在一些诚信度不高、急于套现的不法美容院中，“会员卡”变成了圈钱的陷阱。会员在交纳了巨额年费，老板却携款而逃的现象时有发生，美容院突然消失的事件也常常见诸报端，因此市民在办理“会员卡”时也需多多提防。