产品质量问题投诉哪里

　　生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉：企业主管部门，技术监督部门，消费者协会，工商行政管理部门，商检部门，还有人民法院。

　　公司有健全的质量保证体系，质量保证能力满足甲方要求，通过ISO体系认证，能够不断改进质量体系，提升质量保证能力。拥有必要的检测设施，加强进货检验，确保产品质量达到要求。对人、机、料、法、环、测作为重点加以质量控制。

　　产品质量保证措施

　　（一）建立了质量信息传递系统，保证质量信息快速传递到相应部门，对质量问题及时处理。

　　（二）定期或不定期召开质量工作会议，研究产品质量状况，寻找提高产品质量的措施，制定质量改进计划。

　　技术标准包括：基础标准、产品标准和方法标准

　　（一）基础标准

　　基础标准是标准化工作的基础，是制订产品标准和其他标准的依据。

　　常用的基础标准主要有：

　　1、通用科学技术语言标准；

　　2、精度与互换性标准；

　　3、结构要素标准；

　　4、实现产品系列化和保证配套关系的标准；

　　5、材料方面的标准。

　　（二）产品标准

　　产品标准是指对产品质量和规格等方面所作的统一规定，它是衡量产品质量的依据。

　　产品标准的内容一般包括：

　　1、产品的类型、品种和结构形式；

　　2、产品的主要技术性能指标；

　　3、产品的包装、贮运、保管规则；

　　4、产品的操作方法说明，使用注意事项说明。

　　（三）方法标准

　　方法标准是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法做的统一规定。

　　方法标准主要包括：

　　1、检查和评定产品质量的方法标准；

　　2、统一的作业程序标准

　　3、各种业务流程与工作程序标准或质量要求。