公证,为名牌产品“撑腰壮胆
公证,为名牌产品“撑腰壮胆”
曾几何时,上海电熨斗总厂生产的“红心”牌电熨斗几乎占据了上海市场的“半壁江山”,老牌产品在消费者中久负盛名。然而近年来,这家企业的销售量逐年“滑坡”。与此形成鲜明反差的是,企业售后维修服务部门竟然门庭若市,对“红心”电熨斗的质量投诉案件也出人意料地急剧增加。
上海电熨斗总厂终于察觉,一只无形的手正在搅乱市场,有人仿冒“红心”牌产品!
原来,窥视“红心”产品的是一家座落于上海市郊的乡镇小企业。这家厂生产的“江心”牌电熨斗质次价廉,然而产品外包装却与“红心”产品外包装几乎一模一样。无奈之中,上海电熨斗总厂先后三次更换、启用重新设计的产品新包装,岂料“江心”牌产品紧追不舍,不断仿效,消费者自然难辩真伪。
蒙受重大经济损失的上海电熨斗总厂找到上海市虹口区公证处,申请办理证据保全公证。
证据保全是法律赋予公证机关开展诉前保全证据的一项业务。在“江心”产品的不正当竞争存在之时,由公证机关监督收存证据,以此作为日后起诉于法院时可提供的可靠证据,显然是明智之举。受理此案的虹口区公证处当即决定,由上海电熨斗总厂按拟定的程序到市场实地调查、询问消费者,用让消费者辨别“江心”产品外包装的办法收集证据,公证员作现场监督,并对消费者的证词和取证事实进行公证。
几天以后,由公证人任意选择,一家企业的35名职工接受了调查。在公证员的严格监督下,35名被调查者被依次暂时“隔离”,由上海电熨斗总厂法定代理人先后向他们分别出示“江心”牌产品的外包装盒让其辩认,辩认询问完毕后的被调查人则迅速离开现场,因为被调查人的任何交头接耳、互相提示的行为都将有损于证据的真实与合法。
询问调查进展得十分顺利。调查结果显示,35名被调查人中有28人将“江心”牌产品误认为“红心”牌;除两人表示难以辩清外,仅有5人将其辩认为“江心”牌。整个过程被全部摄像,公证员当即将录像带粘贴封条后交给上海电熨斗总厂。
有了保全证据公证书,胜券在握的上海电熨斗总厂一纸诉讼毅然将“江心”电熨斗厂推上了被告席。在法庭调查中,公证处保全的证据充分显示了其法定的证明力。“江心”牌产品以不正当竞争手段误导消费者的事实已一清二楚。
法律是公正的。上海浦东新区人民法院迅速作出一审判决:“江心”电熨斗厂立即停止其不正当竞争行为,销毁所有与“红心”产品近似的外包装盒;赔偿上海电熨斗总厂经济损失6万元人民币;一个月内在报纸上刊登启事,澄清事实,向上海电熨斗总厂公开赔礼道歉。
“红心”牌电熨斗又重现了它往日的光彩。是法律,规范了市场行为;是公证,维护了名牌产品的声誉。
祝维君
点评
市场竞争就是质量的竞争,当不正当手段出现时,公证能为名牌产品撑腰壮胆,这就是本案例的意义所在。此案中公证机关依据《公证暂行条例》的规定,办理的是一种诉前证据保全,即为日后诉讼提供证据。在对方以假乱真、败坏名牌信誉的情况下,公证人员巧妙地进行调查,并进行录像,以确凿翔实的证据证明了对方的侵权行为,使企业在诉讼中稳操胜券,制止了不正当竞争,维护了名牌的信誉。