收帐的方法和技巧有哪些

　　1、催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

　　2、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

　　3、直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

　　4、不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

　　5、不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得，当完全可以将收款作为与客户沟通的机会，当然如果客户坚持不付款失去该客户又有大不了的？

　　6、当机立断，及时中止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁否则只会越陷越深。

　　7、收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20％能够收回。而2年以内的欠帐80％能够收回。

　　8、最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

　　9、采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人，获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

　　10、收款要有“钻劲”要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人（业务当事人主管负责人财务负责人）实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

　　主张债权一般是两种方式，一种是直接协商，就是我们日常生活常见的催促对方还钱；另一种就是向法院起诉，经过法院调查、双方举证质证，法院就可以跟据已经查证的事实判决。主张债权的时间需要注意的，双方对返还期限有约定的，一般应按约定处理；没有约定的，出借人随时可以请求返还，借方应当根据出借人的请求及时返还；暂时无力返还的，可以根据实际情况责令其分期返还。债权人的诉讼时效自其第一次要求债务人偿还之时起计算三年。

　　在起诉时，应当看看有没有连带责任人，比如属于夫妻共同债务的，没有跑路的夫妻一方也应当承担偿付责任，再比如要求保证人承担保证责任，在债务人下落不明的情况下，即使当初的保证合同约定的是一般保证，债权人仍可以直接要求保证人承担还款责任。

　　《合同法》

　　第二百零六条借款的返还期限

　　借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

　　第二百零七条逾期利息

　　借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。