青田县公证处乐当“移民娘家人”
滩坑移民工作开展以来,青田县公证处不仅长期坚持免费为滩坑移民办理现场监督公证,同时处处想移民所想,急移民所急,为移民群众办理公证开通绿色渠道。三年来,青田县公证处已免费为滩坑移民办理现场监督公证90多次,免费为滩坑移民出具各类公证书3723份,免费金额折合人民币近90万元。移民群众纷纷称我们的公证员为“移民娘家人”。
公证小手册方便送移民
青田是有名的侨乡,每年申请出国办理涉外公证的人数众多,滩坑移民在移民前所居住的北山镇出国人数众多,新的家园、陌生的环境,许多移民在办理涉外公证时不知所促。青田县公证处采取了一系列便民政策,为移民群众办证开通绿色通道。
在乡镇设立公证服务点,发放便民联系卡。目前,移民安置主要区域腊口镇、温溪镇、山口镇、船寮镇等均有公证服务点,方便移民群众咨询办理。同时便民联系卡印有服务点、公证处联系方式,不用出门,打个电话一问便知,极大的方便了群众。
公证处还及时编印《浙江省青田县公证处办证指南》小手册,将办理公证告知材料等一起发放到移民区,同时走村串户,现场解答办理公证的一些疑难问题,面对面、“零距离”的提供公证法律服务。
移民去他乡归来有温情
青田侨胞李某回国办理新婚妻子金某的出国手续,办理公证时发现金某的户口因为移民已经变为宁波户口,按规定公证需在户籍所在地办理。青田县公证处考虑到李某回国时间短,金某又为移民曾长期居住在青田,在资料齐全的情况下是可以特事特办的,于是采取发函到宁波公证处要求协助调查,同时公证员仔细审查当事人提供的材料,及时为金某办理了结婚公证,为她申请出国赢得了时间。拿到结婚公证时,金某激动的说:“我虽然移民到宁波了,可是这里还是我娘家。”据统计,青田县公证处灵活变通,为外迁移民办理公证数十起。
服务为移民苦累我来担
每年办理上万份公证书,又要保证公证的质量,现在又增加了移民现场公证的办理,加班加点是难免的,青田县公证处以“方便移民,服务移民”为宗旨,制定了“亲情服务制度、及时回访制度、首问责任制度、公众监督制度。”去年,公证处共办理滩坑移民各类公证书3723份,其中80%以上的案件做到了五个工作日内出证,比法定十五个工作日提前了十天。