修理引纠纷工商平事端

　　2006年1月12日，广安市刘某来到武胜县工商局12315指挥中心投诉称：去年12月中旬，自己驾车发生车祸，将长安新星面包车开到财保公司指定的武胜某汽车维修厂修理，之后不久，自己驾车到重庆办事，在返回广安途中车子便出了毛病，又到广安的一家维修厂修理，用去修理费1700多元。他从广安这家修理厂得知，由于先前检修不仔细，车水箱下有一颗螺丝钉松动，导致水箱的水渗漏，最终引发干锅，造成发动机拉缸。随后，他找到原来负责修理的武胜某维修厂要求赔偿经济损失未果，请求工商局、消委会帮助其挽回经济损失。接诉后，工作人员立即组织双方进行调解。听了双方的陈述与辩解后，12315工作人员宣讲了有关法律法规知识，指出了双方各自存在的过错。经过2个多小时的调解，最终达成一致，由武胜某修理厂承担600元的修理费用，其余由消费者自行承担。