物业服务合同纠纷的解决途径

　　物业服务合同纠纷的解决，可以有以下几种方式：

　　（一）加强房管部门监管以及相关政策引导。在我国，物业服务企业的管理部门房管局的物业科为主，要从源头上减少物业合同纠纷的数量，物业管理部门必须加强监督、管理力度。

　　（二）成立社区调解组织，调处物业服务合同纠纷。调解是在第三方的主持下，以国家法律、法规、规章和政策等为依据，对纠纷进行斡旋、劝说，促使他们相互谅解，进行协商，自愿达成协议，消除纠纷的活动。

　　（三）仲裁解决。由仲裁机构以第三者的身份对争议的事实和权利、义务作出判断。

　　（四）通过诉讼途径解决。司法是权利救济的最后一道屏障，当事人在穷尽了所有的解决方式后仍然不能解决纠纷时，可选择诉讼途径。

　　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。

　　当事人可以从以下方面搜集证据。

　　证据包括：

　　事人的陈述；

　　书证；

　　物证；

　　视听资料；

　　电子数据；

　　证人证言；

　　鉴定意见；

　　勘验笔录。

　　物业纠纷适用法律法规包括《民法典》、《物业管理条例》及《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》等。其中《物业管理条例》第四十八条：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　第六十四条：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。