超市买的油能退吗
可以协商处理,除非买的东西有质量问题,否则不予退货。
原因:在超市购买商品并非采用网络、电视、电话、邮购等非传统消费方式购物,而是在传统固定场所消费,有充分的时间对商品予以比较、甄别,对商品享有充分的知情权和选择权,所以不能适用消法规定的七天无理由退货制度。
通常发生退货或换货的原因主要有:
(一)协议退货
与仓库订有特别协议的季节性商品、试销商品、代销商品等,协议期满后,剩余商品仓库给予退回。
(二)有质量问题的退货
对于不符合质量要求的商品,接收单位提出退货,仓库也将给予退换。
(三)搬运途中损坏退货
商品在搬运过程中造成产品包装破损或污染,仓库将给予退回。
(四)商品过期退回
食品及有保质期的商品在送达接收单位时或销售过程中超过商品的有效保质期,仓库予以退回。
(五)商品送错退回
送达客户的商品不是订单所要求的商品,如商品条码、品项、规格、重量、数量等与订单不符,都必须退回。
无论哪种原因造成的退货业务,都应该及时填写退货单
经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况:
(一)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准;
(二)对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者;
(三)经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品;
(四)经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认;
(五)无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。