黄金周家居行业销售火爆一站式购物成消费新趋势

　　10月原本就是装修旺季，今年又恰逢史上最长黄金周，家居行业压抑了许久的消费热情得到释放，京城家居卖场迎来了“红十月”。

　　“十一”期间家居业供销两旺

　　“十一”长假期间，记者在居然之家、蓝景丽家、集美等北京大型家居卖场看到，优惠、打折、送返金券等促销标语比比皆是。各家卖场也是顾客盈门，家具、建材等店面前驻足咨询的消费者熙熙攘攘。每一名导购员几乎同时要面对两三位顾客的咨询，忙得不可开交。有的商场为了方便顾客结账，临时增设了多处收款台，即便如此收银台前等待结账的消费者还是排起了长队。

　　居然之家运营总监张志良欣喜地总结了“十一”期间的销售情况：“这个黄金周集团的销售额达到了10亿元，比去年同期上涨了40%，客流量、每单成交额都比平时有显著提高。”“本来预计10月1日当天应该没有太多客流，但在阅兵式结束后卖场客流量陆续增加，顾客比平时翻番，当天甚至出现单笔成交65万元的好成绩。”居然之家金源店副店长文琳君告诉记者。

　　不少商家表示，长假期间店内特价品数量、折扣力度均创下年度纪录。在居然之家金源店，记者看到瓷砖卫浴区的折扣和价格，真可谓“没有最低只有更低”。法恩莎、恒洁、东鹏、欧神诺等国内知名品牌都给出了5折左右的低价；来自意大利的蜜蜂瓷砖以往很少打折，也许是迫于竞争压力，国庆期间也打出了历史最低折扣7.2折。法恩莎的导购员告诉记者，黄金周期间有的商品已经接近3折价格，商家就是为了在旺季能薄利多销。

　　一站式购物引领消费新趋势

　　记者在采访中发现，消费者为打造舒适安逸的家，不仅在购买建材、家具上肯花钱，而且装修完后更加注重在软装饰方面提升家居的品位。但是有过置办新家经历的朋友总是会有一个相同的感受，那就是累。住进新家之前，买中高档建材、家具等要跑遍京城几个家居卖场，装修完后，却找不到一个集中卖场可以挑选精致的餐厨用品、床上用品以及家居饰品，只能到各大百货商场转来转去，搞得自己疲惫不堪。

　　周旋于各大家装、家具、家电卖场的确是件费时费劲的事情，所以当以居然之家为代表的一站式购物家居卖场出现后，其便利购物体验自然受到了人们的追捧。从“十一”期间的销售情况可以看出，如今一站式购齐家居装修装饰用品已经成为消费新趋势。

　　林春晓一年前买下了北京朝阳区的一套商品房，他想让自己的婚房具有独特的个性和品位，于是请了专业的装修公司设计、施工。在瓷砖、洁具、地板、橱柜、居室门等材料的选购过程中，林春晓充分享受到一站式购物带来的方便快捷。“现在装修虽然累，但比起前几年可是方便多了。家居大卖场不仅产品种类齐全、服务周到，而且可挑选的余地还特别大。”林春晓欣慰地表示。特别值得一提的是，他在居然之家买了法恩莎的卫浴，但由于和整体风格搭配不是很和谐，居然之家按照“无理由退换货”的承诺，很方便地直接给他退了货。

　　家居卖场运营模式须拓展

　　据记者了解，目前的建材超市、建材市场以及商场化管理的市场很少能够真正做到一站式购齐。一般而言，一个房子从购买、入住到日常生活，需要设计、装修及施工，购买装饰材料、家具、家居饰品等。虽然目前很多建材超市、市场也在宣传自己是一站式购齐，但是在经营品类、服务内容上却做不到真正的一站式购齐。比如从国外引进的建材超市家得宝、百安居等，往往没有经营家具和家饰品，专营家具的市场如宜家则没有经营装修材料和提供装修设计服务，有些市场如红星美凯龙没有经营五金涂料等基础装修材料，因此都没有做到真正的一站式购齐。

　　“居然之家选择的商业模式真正做到了这一点。从设计到装修，从购买材料到家具配套，从家用电器到家居用品、家饰用品，也就是说从您拿到房子钥匙到正式入住，所有消费环节都可以在居然之家实现。”居然之家运营总监张志良对记者表示。

　　据张志良介绍，居然之家的商业模式包括，装修设计有自营的装饰公司——乐屋；装修材料有材料市场和五金涂料超市——丽屋；家具家饰方面有以家具家饰馆和尚屋生活馆组成的多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。

　　有专家指出，在欧美等西方发达国家，家居用品专业零售店十分发达，而且大多独立于百货店、超市之外。随着国内家居市场的发展，床上用品、餐厨用品、时尚家电等家居用品和家居饰品从百货店和超市中剥离出来，成为独立的零售业态是一种必然趋势，传统的家居建材卖场要想得到长远发展，也必须朝这个方向努力。