小业务与与大经销商博弈

　　业务员应如何与大经销商相处，我的观点是：

　　一、调整好心态，预防逃避心理的产生。由于每一个行业都有强者和弱者，而工厂的实力在特定时期也会处于不同的层次。因此，小工厂的业务员会因到处碰壁产生唯唯诺诺害怕交往的心理，中型工厂的业务员也会因为经销商过于强大产生不愿或没必要“干预”的退缩念头，其实，这是错误的。记得我在2003年经销一大家具品牌，双方之间采用强强联合的方式：工厂派出最强势的业务员，充分发挥工厂的监督与引导职能，我也亲自主持市场的营销和推广，于是销售业绩突飞猛进，不到10个月便超额完成了双方的原定计划，年终该业务员也顺利提升为全国品牌经理。但自第二年工厂对业务员调整后，销售业绩便出现了大幅度下滑，事后调查发现：该业务员一直认为大经销商不好交往所以不愿交往，于是总找借口说经销商很强，没必要他的多此一举。殊不知，越大的经销商可能存在的问题越多，因为他们要做的事太多，你不关心和不提醒，经销商的注意力可能就转移了。因此，业务员必须明白：注意力决定成交率，大经销商更需要督促和提醒。

　　二、提升自我谈吐魅力，增强说话技巧。现在工厂的业务员，不光是工厂指派的监督员，更应是真诚的合作伙伴，应具备站在不同角度分析事情的能力。任何单方面强硬的要求不光达不到预期的目的，甚至会引发经销商的严重反感。我曾经与一位工厂业务经理合作，其对工作非常认真负责，但就是一根筋，只会站在工厂单一角度考虑问题，从不过问经销商的投入产出比，于是，过多的投入要求引起经销商抵制，最后形成对峙，这是非常忌讳的做法，合作是要达到双赢不是单赢，因此，说服经销商投入不能强迫，也不能措词过于生硬，应晓之以情，动之以理！

　　三、提高专业水平，打造强势业务形象。一个业务员是否拥有很强的专业知识、对经营环境是否非常熟悉，是否拥有良好的市场分析及洞悉能力，是构成大经销商认可业务合作伙伴的重要因素。我们知道，大经销商太多是名门正派，如果一名业务人员在大经销商面前显得碌碌无为，那么合作必定出现大问题。因此，工厂在选定业务员与大经销商合作时，一定要选择有能力的人去管理，因为里面不光有互相认可的成份，更有强者之间的博弈！

　　只与强者对话，只与强者过招，这是大经销商喜欢的游戏规则。当然，这并不只是身份对等的问题，更是寻求放心合作的战略要求。所以，如果不强势不专业的业务员，最好别伺候大的经销商！如果想伺候，请先将自己变得更加强大再说！