法律

中国中小企业的电子商务之路

  1月19日,CNNIC发布《2010年中国中小企业网络营销调查报告》,报告显示,中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中的网店的比例达到了43%,目前拥有网站或网店的中小企业中,绝大多数都已经开始尝试网络营销。其中,58.8%的中小企业网站更新频率超过一个月,有分工明确的专职团队负责运营的中小企业网站仅22.5%。

  另外,中小企业利用电子邮件进行营销的比例达到了21.3%,利用电子商务平台推广的比例达到了19.3%,利用搜索关键字广告进行营销的比例达到了15.4%。

  同时,由于中小企业网络营销的运营水平普遍较低,制约了其网络营销的发展。24.7%的企业主从来没有考虑过测评效果,还有70.8%的企业主只是凭感觉,只有4.4%的企业主委托过其他公司进行过网络营销效果测评。

  在这份报告中,我们至少能够获取以下信息:第一,企业利用网络营销是大势所趋,并且越来越多的中小企业顺应了这个趋势;第二,中小企业做网络营销多少显得有些盲从,却并没有实质上的操作;第三,中小企业网络营销的运营水平低,绝大多数企业不会去做效果评测。

  这绝不是偶然的,首先,虽然说近几年电子商务发展很快,但电子商务进入我们的市场毕竟刚过十年,中小企业大规模进军电子商务只是这两年,所以,针对中小企业的电子商务仅仅是刚起步,网络营销的发展也远远跟不上中小企业的需求;其次,中小企业不懂电子商务,所以他们操作起来的时候,给人的感觉仅仅是在做,却不懂得考虑效果;第三,电子商务和网络营销等相关方面的人才匮乏,所以中小企业无法招揽专业的人才完成电子商务的操作……

  如此看来,短时间内,中小企业靠自己完成电子商务是一个不可能完成的任务。但是,中小企业也不必就此束手就擒,俗话说车到山前必有路,在中小企业进军电子商务的征程中出现困难而进退两难时,一种新的电子商务模式适时的出现了,这就是电子商务外包。

  所谓电子商务外包就是企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能,从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发,提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点,相关服务为辅助的一系列服务。

  国内知名互联网服务提供商第一商务旗下的电商网被认为是电子商务外包模式的首创者,也是这一行业的佼佼者。电商网推出了“一站式@全程”电子商务服务,意即中小企业把电子商务业务外包给电商网,从建网站到做推广、促交易,由电商网一站搞定,并且全程服务,让中小企业的电子商务变得无限简单。

  作为中小企业的经营者,并不一定什么事情都要亲力亲为,特别是在自己不擅长的领域,有时候,借力打力能够取得更好的效果。