物价部门称预付卡使用遭拒属合同违约
二月二,俗称“龙抬头”,民间有理发去旧的风俗。昨日,省会大大小小的理发店都是顾客盈门,生意兴隆,理发价格也随之水涨船高。
昨天一大早,家住嘉和城的胡先生就来到谈固西街的一理发店,想着能排个“前三”讨个好兆头,可没想到门口贴了一张“今日剪发价格”单子,标着“会员30元,非会员45元,只收现金,不接受预付卡支付。”而平时,该店的非会员理发价格为15元。
中山路一家理发店的店主林子峰说,“行内都上调价格,不涨同行也有意见。再加上房租、水电费、人工成本也涨了不少,仅靠平时的客源根本养不住店。二月二理发的人数能达到平时的十倍,他们都忙得顾不上吃午饭。”
近两年每到春节前,洗车、理发等服务行业就会出现不同程度的涨价,越是临近过年价格越高,而且预付卡不能使用,这让很多消费者难以接受,因为在办卡时商家并没有告诉春节期间、二月二不能使用。
对此,石家庄市新华区物价局相关负责人表示,市场经济下理发、洗车等服务行业灵活性大,价格属于市场调节,定价是放开的,节前、高峰期涨价并不违法。不过理发店的各项服务必须明码标价,让消费者知情。如果在某个时段预付卡要停用,商家必须在消费者办卡时提前明示或告知,否则就是合同违约,属于价格行业违法,消费者遇此情况可以拨打12358价格举报电话进行投诉。