法律

网购减肥仪,“三无”还漏电

  2008年6月22日,林女士上网通过淘宝网上的“努力的生意人”网店买了一台射频爆脂仪,并获赠一台价值200元的按摩仪。林女士收到货试用时就发现会漏电,将货退回并要求退款。商家拒绝退款,又擅自寄来一台。但是,新机还是漏电,而且赠送的按摩仪也会漏电。林女士要求退货,却又一次遭拒绝。

  经认定,产品属于“三无”产品。宁德市蕉城区消委会传真了一份公函给淘宝网,要求给予退货处理,并建议暂时关闭“努力的生意人”网站。8月3日,林女士收到退款。

  省消委会认为,这起纠纷的解决提醒广大消费者,在网购时要尽量到信誉度高的购物网站,并采用安全的支付手段,以免遭遇侵权时投诉无门。