汽车维权：证据充分打官司更靠谱

　　随着汽车市场的快速发展以及保有量的提升，投诉量也随之水涨船高。汽车投诉网在2013全年共接到有效投诉12650宗（不含邮件、电话、传真等其它方式），同比2012年增长20.57%。汽车数量的大幅增加也势必会带来汽车消费问题的增加，近几年来，汽车质量、服务等问题投诉一直都是消费者投诉的热点。因此，越来越多的车主已经意识到，用法律武器维护自己的权益。

　　结合汽车投诉网上的投诉案例来看，车主最后选择走法律途径的案例还不足5%，其中主要原因有两点，首先是因为车主在汽车投诉网上发表投诉后，大多数情况下问题便能够得到解决；另外一个原因则是因为一旦车主走上法律途径，则需要支付一大笔打官司所必须的费用，这是普通车主所无法承受的，一般车主也不愿意淌这趟浑水。说到高昂的诉讼费，下面就为大家列举一下一般情况下诉讼费的收费情况。

　　诉讼费包括两个方面：

　　案件受理费。就是人民法院决定受理当事人提出的诉讼后，依法向当事人收取的费用。案件受理费可分为：1、非财产案件受理费。2、财产案件受理费。如债务、经济合同纠纷等因财产权益争议提起诉讼时，人民法院依法向当事人收取的费用。

　　其他诉讼费用。人民法院除了向当事人收取案件受理费外，还应收取在审理案件及处理其他事项时实际支出的费用。主要包括：1、勘验费、鉴定费、公告费、翻译费（当地通用的民族语言、文字除外）。2、证人、鉴定人、翻译人员在人民法院决定开庭日期出庭的交通费、住宿费、生活费和误工补贴费。3、采用诉讼保全措施的申请费和实际支出的费用。4、执行判决、裁定或者调解协议所实际支出的费用。5、人民法院认为应当由当事人负担的其他诉讼费用

　　同样，结合汽车投诉网上的案例来看，在车主掌握充分证据的情况下，打官司的成功率则要更高。所以在证据充足的情况下，打官司才更靠谱，如果证据不够充分，车主要想打官司则一定要慎重考虑。这里也就凸显出了证据的重要性，所以一旦碰到维权纠纷，车主一定要学会保留好证据。

　　如何保留重要证据

　　比如说购车，当车主发现这辆车是库存车时，那么购车的发票时间、地点、车款、汽车合格证就是非常重要的证据。如果证据确凿，经销商想推脱责任都推托不了；

　　再比如说车自燃了，首先一定要叫消防部门出具《火灾原因认定书》，其次确认起火点或起火原因、在保内且有正常保养、车在保修期内还是保修期外、有没有做过线路的改装，最后记得现场一定要录像、拍照、不管与厂家还是4s店通话一定要记得电话录音。这些都是很足够的证据，如果没有证据的话，都不建议车主打官司，官场上最讲究的就是证据，日常消费纠纷对证据的要求同样非常严格。

　　在消费者维权诉讼中，经常遇到一些消费者由于没有维权经验，忽视或没有妥善保管好维权证据，导致受到侵害的合法权益难以得到充分、合理的保护，最后官司也因此失败。为此，提醒广大消费者：当你的合法权益受到侵害时，一定要注意保管好维权证据。

　　如果在证据不够充分的情况下，建议车主还是多与厂商沟通，或选择其他的维权方式，比如说在汽车投诉网发表投诉或寻求其他媒体的帮助，当然也可以选择到当地消协、工商、运政等等部门进行协商，以便能够使问题出现转机。

　　如果一旦迫不得已走上法律途径，下列情况也可减少部分诉讼费用。

　　1、以调解方式结案或者当事人申请撤诉的，减半交纳案件受理费

　　2、适用简易程序审理的案件减半交纳案件受理费

　　3、对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费

　　4、被告提起反诉、有独立请求权的第三人提出与本案有关的诉讼请求，人民法院决定合并审理的，分别减半交纳案件受理费

　　5、依照《诉讼费用交纳办法》第九条规定需要交纳案件受理费的再审案件，按照不服原判决部分的再审请求数额交纳案件受理费

　　最后，汽车投诉网建议，如果证据充足，在与厂商沟通不成后，车主可直接选择走法律途径；如果证据不够充分，还是建议车主尝试其它方式进行维权，要知道一旦走上法律途径，举证的责任就落到了起诉者身上，况且打官司耗时，成本又高，精神上的消耗更大，且效果跟当事人预期往往差距比较大，只有证据充分打官司才会更靠谱，如果车主在证据不充足的情况下，打官司就要慎重了。