物流运送红酒损毁赔偿不足一成
近日,程先生反映,日前他在兰州给公司订购了价值90万元的进口红酒,保价10万元,发货方委托某物流运到银川,但该物流在运送及搬运过程中致使35瓶红酒破碎,造成损失3万余元,却只按照保价金额的比例赔偿2000多元,对此程先生不能接受。他认为,该物流应该按实际损失进行赔偿。
据程先生介绍,该物流兰州分公司在运送途中造成33瓶红酒损坏,到达银川后,银川分公司发现货物已经损坏,但并未通知公司具体损坏情况,更没有让他去定损,便将货物送到公司。他发现红酒没有钉木架保护,而是用纸箱包装运送,在卸货时当场导致两瓶酒摔坏。后经统计,该物流共计损坏红酒35瓶,瓶身标签污染及损坏138瓶,包装箱损坏70个,共损失32624元。
程先生告诉记者,事发后,物流银川分公司从未道歉,并称只能按照10万元保价金额赔偿2567元,对于这样的赔偿结果他无法接受。对此,该物流总部相关负责人表示,红酒的确是公司在运送途中损坏的,按照公司的评估,程先生的损失为23100元。程先生的红酒总价值90万元,保价10万元,赔偿比例经计算为1:9,按照这个比例只能赔付2567元。
宁夏邮政管理局市场监管处韩处长认为,程先生既然为自己的货物选择了保价,就与该物流形成了约定合同关系,因为程先生的保价金额只有10万元,因此该物流的赔偿是合理的,建议双方协商解决。