电子商务的未来在哪里

　　12月4日，第九届中国网上零售年会在重庆江北XX大饭店拉开序幕，整个活动分为“1场主题年会+8个主题分论坛+现场互动”三个环节，国内200多个零售电商大佬齐聚山城，以“下一个风口”为主题，共同探讨电商领域未来新的增长点。

　　电商大发展刚刚启幕

　　“当前，有人说电子商务发展已经很成熟了，京东、阿里巴巴等巨头格局已经形成，但我认为，电商大发展的序幕才刚刚拉开。”国家电子商务示范城市专家咨询委柴某某说。

　　柴某某用两组数据来佐证电商潜力：第一，去年全国零售1.85万亿元，其中电商占比只有1.8%，发展空间巨大；第二，全国大宗商品市场交易总量是消费品的2.5倍，大量消费潜力尚未得到释放。

　　对此，交通银行连某表示赞同。在他看来，过去，国内经济的增长动力主要是投资，而近年来，消费坐上头把交椅的趋势越来越明显。“预计电子商务由快速发展向高速发展的转折点，将出现在2015年-2020年期间，因为那时90后新兴网络消费人群将集中登上社会舞台，并成为社会生产力主体和消费中坚。”

　　据介绍，当前国际上通用的电子商务发展指数最高分数为100分，其中包括电子商务市场规模、在线服务质量和消费文化、配套基础设施等多个指标。2013年，中国电子商务发展指数水平位居世界第一，分数为84分，但其中主要优势集中在市场规模和增长空间上，消费文化和必要的配套基础设施却相对薄弱。

　　“O2O+移动端”成为电商新风向

　　“所谓O2O，在我看来更应该被称为O+O。”在AA董事长兼CEO王某某看来，O2O并非简单将市场从线上往线下引流，而是采用线上和线下功能相互叠加的方式，在传统消费渠道的各个环节注入互联网元素，最终让消费者增强购物体验。

　　“在信息化时代，靠电商起家的品牌需要线下体验，靠传统零售起家的品牌又需要线上渠道，正是企业端与消费端的共同需要，促成了O2O电商模式的飞速发展。”BB副总裁王某预测，未来4年内，我们在城市商圈里能看到的80%以上的零售实体，都会拥有自己的互联网阵地，经营模式会向O2O转型。

　　另外，移动电商也将成为电商行业保持持续增长的突破口之一。

　　“从今年全年来看，移动电商占比基本上都在20%-30%以上。一个数据是天猫‘双十一’移动端7小时成交破百亿，移动端成交额占到总成交额的48.4%。另一个数据是，移动电商平台口袋购物获得C轮融资，金额3.5亿美元。”CC创始人孙某某说，人的时间分配和习惯正在跟随移动互联网和社交网络的普及而变化，从而成就了移动电商的爆发。

　　“此外，从当下的情况看，移动电商是非常有机会搅动现有行业格局和商业模式的。”孙某某说，过去，我们在天猫、京东上购物，更多地记住了平台品牌而忽略了真正的卖家品牌，而移动电商时代，线上卖家对平台的依赖性，不再像传统电商时代那么高。“过去，消费者是平台的，卖家要做生意必须依靠平台，而现在消费者是卖家的，可以真正实现点对点服务。”

　　做区域电商重在“思维转变”

　　“过去，一个城市发展电商，总希望能吸引大的电商平台将营业总部搬过去，依靠这个龙头企业来打造整个区域性的电商生态，但当前国内可引进的大型电商平台资源非常有限。”商务部电子商务司和信息化司聂某某指出，地方在发展电商时必须转变思路，从引进平台转为依托地方企业打造地方性、行业性、专业化的电商平台。

　　“其实，电商活力并非来自于新增电商，而在于传统企业的‘触网’转型。当前，消费者已逐渐建立起了网络消费习惯，反而是我们市场方面反应速度还相对滞后。”DD联合创始人李某某介绍，当前国内的电商消费已经开始下沉，以前谈电商，多来自于北京上海广州深圳或者很多二线城市，但今年三四线甚至四五线很多县级、乡镇的用户，开始融入电商时代。

　　“地方发展电商，除了可以引进品牌电商，更重要的是激活本地的传统商家，让他们真正融入互联网时代。”EE快递众包平台谢某认为，电商并非是一种新的产业，它其实是一种经营方式的创新，是一种新型的商业模式，因此，“转型升级”比“无中生有”更具可操作性。