旅游纠纷怎么进行索赔
旅游纠纷进行索赔的方式有:
1、与旅游经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起民事诉讼。
旅游纠纷起诉状的内容应当包括:
1、原告与被告的基本信息:原告:姓名、性别、民族、年龄、住址等。被告:公司名称、地址、法定代表人等。
2、诉讼请求:赔偿金额、诉讼费用的承担。
3、事实与理由。
4、起诉法院。
5、起诉人。
6、起诉时间。
旅游纠纷的诉讼时效为三年,自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
《民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。