停车被撞和整车被盗如何理赔

　　停放被撞指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。如车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任。

　　事故处理方法及保险索赔程序

　　一、报案

　　事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。

　　二、现场处理

　　保险公司人员抵达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。

　　三、车辆定损修理

　　1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；

　　2、修理厂修车；

　　3、车主提车。

　　四、提交单证进行索赔

　　理赔：收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续

　　五、损失理算

　　保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算，以便确定最终的赔付金额

　　六、赔付

　　保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主的指定帐户划拨所有赔款

　　整车被盗指整部车辆被盗、被抢。该类事故因为涉及到交警大队立案以及必要的侦破时间，所以处理起来周期比较长。

　　事故处理方案及保险索赔程序

　　一、报案

　　1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案，并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗（抢）车辆报案表。

　　2、48小时内向保险公司电话报案

　　二、刊登《寻车启事》

　　一周内带齐报案回执、被盗（抢）车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》，并保存好全幅报纸。

　　三、开具《被盗（抢）车辆侦破结果证明书》

　　如果三个月后（有些公司规定2个月）车辆仍未找到，带齐报案回执、被盗（抢）机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续，并由上述两个部门在《被盗（抢）车辆侦破结果证明书》上盖章确认未破获

　　四、车辆销户

　　1、到保险公司复印两份《被盗（抢）车辆立案表》并盖章；

　　2、办理车辆销户手续

　　带齐被盗（抢）车辆侦破结果证明书、报案回执、被盗（抢）机动车辆报案表、被盗（抢）机动车辆立案表（一份交车管所留存）、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》，在公安报上刊登《销户声明》，取得《销户证明》

　　五、提交单证进行索赔

　　收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

　　六、损失理算

　　保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额

　　七、赔付

　　保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款