新国标要求的哥会说26句英语

　　4月1日开始，成都出租汽车将按国家新的《出租车运营服务规范》执行。规定：乘客上车前不得问路挑客。不得议价，不得绕路。新国标还要求的哥运营前和运营中忌食有异味食物，提倡说普通话，会使用26句常用英语。今天打的的你，感受到了么？

　　关键词

　　26句英语

　　的哥只会说“拜拜”出租公司开英语培训班

　　苏格兰人托马斯，已经在成都工作了多年。他坦言到中国工作的第一步，就是学会告诉出租车司机要到哪里去。

　　“为了打的，我只有随身带地图。”托马斯说，渐渐地他学会了“春熙路”、“天府广场”等大地名的中文发音。托马斯说，他遭遇的大部分的哥，还只会说拜拜。

　　3月30日，成都商旅出租车公司的的哥赵伟，就遭遇了三名外国乘客打的时，因语言不通屡屡被拒的情况。“我勉强会两句英语，听出他们要去“升仙湖”，就赶紧把他们拉上车。”指着车上的一部简易英语对话手册，赵伟说，去年财富论坛时公司发了本英语对话手册，成为救急的册子，他时常和外国乘客比着说。

　　昨日交班时，赵伟从同事那里了解到，由于新国标出台，公司又将举行出租车英语培训班。但他坦言，如今学英语都哪学哪丢，记住估计不容易。

　　回应英语交流并非强制要求

　　新国标中提到，出租车司机要用普通话，会用“很高兴为你服务”、“请系好安全带”、“请拿好发票”、“这是给你找的零钱”等26句常用英语交流。

　　对此，成都市出租车协会会长游洪厚坦言，新国标进一步规范出租车驾驶员行为的立意是好的，但目前就要立即实施，确实有一定的难度。“比如目前成都有近一半的哥，都是外地人。要让他们立即学会英语、普通话，可能不现实。在加强培训的同时，也希望乘客理解。”

　　而成都市交委相关负责人则表示，对于出租车司机要用普通话、使用26句常用英文用语的规定，新国标中只是建议性标准，并非强制。但交通管理部门将要求出租车公司，组织相关培训，强化服务。