法律

长沙游乐场涉嫌虚假宣传,山寨广告照片很坑爹

  记者调查:昨日,记者针对读者反映的问题展开了调查采访。

  市民反映广告照片实为山寨,孩子很失望

  最近,家住井湾子的朱女士在“拉手网”看到红星动漫水世界的团购信息,宣传图片非常吸引人,不仅有宽敞的游泳池,还提供丰富的水上游乐设施。他们一家团购了3张门票,带着孩子欣然前往。

  来到实地,朱女士一家却傻了眼,所谓的“水世界”没有正规的游泳池,“就是在一个空坪支起两个大水盆,顶上架了几张简陋的防晒网,根本挡不住火辣辣的太阳。”“商家在很多团购网都发布了虚假信息,完全是迷惑、误导消费者!”朱女士在网上搜索发现,红星动漫水世界在很多网站发布了团购信息,其中“项目展示”、“环境实拍”的图片都不是实景拍摄,而是借用了其他水上乐园的图片。上当的不止朱女士,一名网友在网上吐槽,他花528元给孩子团购了一张门票月卡,孩子实地玩了一次觉得失望,却无法退款。

  记者调查多家网站上发布团购信息,实地设施简陋

  记者在拉手网、糯米网、大众点评网等多家网站找到了红星动漫水世界的团购信息。网页上的“环境实拍”照片中不但有宽阔的水面,还展示了大象滑梯、水上跳床、水上跷跷板、水上篮球、水上漂流和水上风火轮等8大游乐设施。

  昨日下午,记者来到实地查看。杉木冲东路一家大型卖场的前坪,用挡板围了一个大圈,挡板上画有一些动漫图案,入口处写着“红星动漫水上世界”。门口的工作人员介绍:“成人票价40元,小孩30元,网上团购一律26元,还可以办月卡、VIP卡。”记者表示想先参观一下环境,一名邱姓工作人员带记者进入。场内环境和网上的“实拍”照片比相去甚远,用钢结构和尼龙布撑起两个约四五百平方米的水池,分别为深水池和浅水池。除了两个充气滑梯外,几乎没有什么像样的游乐设施,只有4个小型充气玩具。10多名孩子在游泳,他们对这些充气玩具几乎碰都不碰。“孩子看了网上的图片,说特别想来玩水上漂流,我们大老远赶过来,才发现根本没有,简直坑爹!”泳池边一名家长说。记者就此询问工作人员,邱先生说:“不好意思,有的设施坏了,送去检修了。”

  记者发现,水池边有一条消防水带往泳池送水。“这水是从哪里来的?就是自来水吗?有没有经过消毒?”邱先生说:“我们另外有水循环系统,水都是经过消毒的。”“你们会不会对来游泳的人进行检查,看有没有红眼病、皮肤病?”“不会,但我们要求先进行淋浴,才能下水。”记者在场内走了一圈,没有看到任何证件,便询问有没有营业执照和公共场所卫生许可证。邱先生称:“我们7月1日试营业,13日才正式开业,证件老板手里都有,只是没有挂出来。”

  部门说法月初就下发了停业整改通知

  记者将此情况反映到雨花区工商分局红星工商所。相关负责人表示,红星动漫水世界向市政府政务窗口提交了高危险性体育项目活动审批表,市体育局的受理通知书显示8月5日才能完成审批,在这之前工商部门不可能为其办理营业执照。该水上项目于7月1日开始试营业,属于无证经营,工商执法人员已经要求其停业整改,现在仍在营业属于违规。对于红星动漫水世界在网上发布的“环境实拍”图片与实际不相符,该负责人认为已涉嫌虚假宣传,工商部门将加强监管,以免误导消费者。