法律

广昌着力编织农民消费维权网

  “谢谢,要不是你们帮忙,我的损失可就大了!”近日,广昌县农民高长辉握着县消费者协会工作人员的手激动地说。就在前一天,该协会帮其解决了购买的莲子脱壳机的质量纠纷,为其挽回经济损失20000元。

  近年来,该县以《消费者权益保护法》《种子法》等法律法规为宣传重点,增强农民消费者的维权意识;努力把消费维权网络延伸到农村,使消费维权工作深入基层、深入农村;定时针对农民消费者发布消费警示和消费提示,把消费维权提前到“防”上;加大投诉受理力度,利用好12315投诉网络系统,设置投诉电话,及时受理农民消费者的投诉,并第一时间予以解决,维护农民消费者的权益。截至目前,该县消费者协会共处理农民消费投诉57件,为农民挽回损失4.38万元。