消费者应仔细查验商品标签
随着消费市场的繁荣,目前在各个城市除了综合性商场之外,服装、箱包、鞋子、家具、厨卫用品等各色专卖店遍布大街小巷。但是细心的消费者可以发现,这些专卖店并非都“专卖”,部分店内可能同时销售其它品牌同类商品,消费者一不小心就可能买到“杂牌货”。
省城市民周小姐日前在解放路一家以某鞋类品牌命名的店铺内看中一双皮鞋,在试穿时细心的周小姐发现,该款皮鞋的品牌并非构成店铺名称的某知名品牌,而是从未听说过的杂牌。周小姐在店内仔细看过后发现,该店出售的皮鞋包括三个品牌,只有一面货架上是与店铺名称相符的某知名品牌。
“我本以为以某品牌命名就意味着是该品牌的专卖店,可原来专卖店里也搭售其他品牌产品,要是不留心就可能买到‘杂牌货’”。周小姐有种被“忽悠”的感觉。但是店里的工作人员表示,并没有相关规定要求专卖店必须卖“专一”品牌,在某品牌之外同时销售一些时下受市场欢迎的款式商品也是为消费者提供更多选择的余地。
记者在省城调查发现,专卖店不专卖并非个别现象,各类商品的专卖店都有兼营主营品牌外的其他品牌产品的现象,不过,不同品牌的产品并不会混杂在一起,但也很少有明显的标注。
专卖店内搭售其他品牌商品,是否有“挂羊头卖狗肉”侵害消费者权益之嫌呢?记者从工商部门了解到,按照我国相关法规,只要所经营的产品不超出营业执照核定的范围,专卖店不一定非要做到专卖,专卖与否是企业自主经营行为,如果厂家没有对专卖店提出硬性要求,专卖店就可以兼营其他品牌商品。
“主营品牌知名度较高,能够聚拢人气,而兼营其他品牌产品能使店内产品种类更丰富,提升销售额,而且兼营的品牌虽然知名度不高,但产品质量保证没有问题。”某厨卫产品专卖店店主表示。
“我们去专卖店购物本就是冲着特定品牌去的,如果专卖店不加以提醒,甚至将专卖品牌的商标贴在其他品牌的商品上销售,我们的权益肯定受到侵害。”周小姐对这种专卖店不专卖的行为心存顾虑。因此,消费者在专卖店购买商品时,也要仔细查验产品标签或说明书,一旦发现专卖店鱼目混珠,出售假冒伪劣商品,可依法加以投诉。