法律

12315警示消费者防止快递纠纷

  自11月以来,各大网络平台“双十一”促销活动不断升温,市民早在节前就将所需商品放入购物车,想在11月11日当天以优惠的价格拍下。对此乌海市12315发布消费警示,提醒消费者避免购物高峰期快递撞车引发纠纷。

  首先,选择正规的、信誉好的快递公司。快递公司发展良莠不齐,再加上邮购、快递服务过程中环节众多,消费者在选择邮购、快递服务时,要注意尽量选择正规经营、信誉好的快递公司,贵重物品要进行保价。

  其次,购买前查清楚快递派送范围。由于快递公司在节日期间业务突增,某些快递公司对于一些偏远地区可能会选择性地不发件,因此消费者在选择快递公司时,要明确快递公司是否确实会派送到收件地址。

  最后,先验货再签收,防止丢件和损坏。贵重物品或易损物品在收件前,切记先验收后签字,如果先签字后验收,发现有问题,消费者的权益将很难得到保障。所以,在收到货物时,要仔细检查包装。如果发现破损、外包装发生变形,那么货物有可能出现损坏。因此,提醒收件人收到货物后可以先按要求签单子,但是签了单子后不要立刻把单子给物流员,可以先开箱验货,验货没问题后再把单子给物流员。

  此外,消费者在网购商品后收到的快递运单也应及时销毁,尤其注意销毁快递单上面的姓名、电话、地址、单号等信息,避免个人隐私泄漏。