ABM方法在保险公司的运用
一、ABM方法的定义
ABM方法是一种以活动为基础的管理(Activity-BasedManagement)方法。它聚焦于组织所进行的工作,通过分析每一活动存在的价值,即活动是增值的或非增值的,并识别每一活动所消耗的资源,找出资源消耗的原因,进而评估活动的效率与效果,不断促进活动的优化及成本的最小化。
20世纪80年代后期,随着竞争的全球化,会计服务从传统的原材料、人工等直接产品成本分析逐步向组织内部的管理成本分析过渡。此外,由于高科技产业的发展,成本构成也发生了重大变化,许多制造性企业所发生的服务、支持等间接成本至少占总成本的50%,这使管理者开始认识到活动管理的重要性,并将对直接产品成本的关注转移到间接成本E。
二、运用ABM方法的实践意义
(一)营业费用快速增长在经营成本中的重要性凸现
根据中国保监会公布的保险业经营数据(1999年一2007年),保险业营业费用金额从1999年的182.73亿元增长到2007年的947.62亿元,年均复合增长率为22.84%;而赔款、给付金额从1999年的510.24亿元增长到2007年雕2265.21亿元,年均复合增长率为20.48%。前者高于后名2.36个百分点。值得注意的是,与同期保费收入的增长水平相比,营业费用还略高0.4个百分点,但由于营业费用具有变动、半变动或固定等较为复杂的成本习性,如折旧等许多费用项目并不随着收入规模呈线性关系。此外,从营业费用的成本占比看(包括赔款、给付及营业费用),从1999年创26.37%增长到2007年的29.49%,8年间提高了3个多芒分点。由此可见,随着我国保险业营业费用的快速增长,妻在成本结构中的占比也逐渐凸显其重要性,对营业费用的相动与习性研究将有助于节约资源,减少不必要的消耗。
(二)保险产品费率市场化趋势及竞争主体的涌现将演绎更为激烈的市场竞争
一方面,保险监管机构正在加快保险产品费率市场化身步伐。如:2002年新修订的《保险数量,错误数量,或下游部门记录的差错量。
(八)记录实际的业绩
(九)评估所完成的活动
将当前的结果与历史数据比较,或与外部基准、目标比较,并得出差异。
(十)制定改进措施
通过实际与基准比较出的差异,可清晰地反馈活动的效率与效果,管理部门据此进一步识别需要改进的区域,制定有效的改进措施,促进公司管理的不断提高。
六、强化内部控制为保险公司运用ABM方法提供了平台
2002年7月美国萨班斯法案颁布,其中404条款(内部控制的管理评估)这一支持会计信息真实披露的实质性措施,推动了全球对内部控制的关注,许多国家开始制定类似的条款,我国保险监管机构也于2004年要求保险公司每年开展内部控制自我评估工作。
404条款的遵循工作或内部控制评估工作与ABM方法在技术、工作步骤上具有一定的相似性:一是均采用访谈技术、活动流程图及输入输出定义等方法;二是均要识别流程与活动,识别每个活动的起始输入和输出,并进行相应的活动分析与评估。它们的区别在于:前者强调对合规性、防范内部舞弊行为等的控制,而后者更关注每一活动所需资源(质量、成本、时间等)的计量及价值分析。可见,404条款遵循工作与ABM方法之间存在互补关系:其一,在流程与活动的分析阶段,ABM方法可与404条款遵循工作共享成果,在此基础上,与公司战略目标相连并加以延伸与扩展,这将为运用ABM方法节省一定的成本。其二,ABM方法在识别活动的增值性时,可对内部控制所需的活动、成本实施评价,使内部控制更好的符合成本效益原则。
综上所述,404条款或类似法规的遵循工作已为ABM方法的实践提供了平台,特别是已处于404条款或类似法规监管下的保险公司,已经花费了高昂的成本,如果环境、方式等把握得当,ABM方法的实施将在提高公司活动的效率和效果方面发挥积极的作用。
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