法律

消费者与梦蒂家居起纠纷

  8月27日,市民商女士向本报反映,自己参加一商场梦蒂家居促销活动,因订购家具尺寸不合适,退款遭拒。

  商女士讲述事情经过

  5月25日,商女士在梦蒂家居预订了一套欧式风格的家具(含三位沙发、单位沙发、床头柜、电视柜等)共113830元,并签订合同。“因新房还未交房,便商定只是购买了此优惠活动,交房后再订货。”她表示,双方签订合同,并交付3万元定金。

  8月中旬,商女士表示,交房装修后发现,之前看好的家具不能全部放进房间。

  8月22日,商女士找到梦蒂家居想要退款,经理称货已到济南的仓库,不能退款。

  8月27日,梦蒂家居工作人员表示,商女士所购家具为特价款,并约定于8月28日前送货。“只有在促销期间这些家具才是这个价格,所以签订合同就意味着已经定下来这批货,现在货已经到仓库了。”该工作人员表示,家具不是出现了质量问题,退款是不可以的。

  律师说法

  山东舜翔律师集团律师井远宁表示,商女士与梦蒂家居签订的是买卖合同,合同本身没有问题。而合同中未对其反映的“只是购买此优惠活动,4到5个月交房之后再订货”内

  容进行约定,所以商女士需按照合同约定履行合同义务。