对不同对象采用的不同方法
就市场经济来说,几乎每个企业都会面临赊账的情况,特别是在当前全球金融危机的情势下,企业应收账款的管理和回收,对企业的生存发展更是显得十分迫切。
笔者律师根据多年为企业追债收账实战经验,根据不同类型的企业实际,总结出一套账款回收追讨的方法技巧。企业类型不同,应采取不同的讨债方法,根据企业的弱点各不相同,追讨的重点也就各有侧重。针对不同的企业,我们可以采取以下不同的讨债策略或者组合:对不良小企业,可以采取“寻找资产,法律威慑,律师协助”的方法;对于乡镇企业,可以采取“破坏信用,律师协助,依法曝光”的方法;对于国有企业(包括大型的民营企业,涉台港澳、涉外企业),可以采取“律师协助,上级施压,人情网络”的方法。综合各种追债策略,希望能帮助您企业成功讨回欠账,实现自身合法权益。
一、不良小企业
不良小企业是指一些小的私有企业,包括小加工厂、定制企业、贸易类公司等各种形式的小企业。不良小企业的特点是:不在乎自己的信用,没有长期经营策略构想,特别注重短期利益,眼前获利,可能会“打一***换一个地方”,流动性很大,不确定性很强。对于这样的企业,即使官司打赢了,也不一定能够执行到位,最终获得赔付。对方可能早就把财产转移了,或者根本就注销了原来的公司,另外再开一家新公司。
对于这样的企业,就需要有针对性的采取措施。追讨债务成功的关键:不要优先考虑马上采取法律手段,以免打草惊蛇,而是应该先尽力去寻找到他们的资产,并及时对财产进行保全。也就是说,是否有被执行的财产,能否找到被执行的财产,是对于不良小企业追账成功的关键所在。
二、乡镇企业
其实,大多数有一定规模的乡镇企业的信用还是很不错的,对这样的企业,法院得执行力度一般情况下也是足够的。只是个别受地方保护的乡镇企业,有时会有一些问题存在。对于这些企业有地反势力撑腰,一般人拿他们是没办法的。俗话说:强龙也压不过地头蛇。
对于这些企业,要想追回账款,一般是很头痛的。不过也有“医治”的办法。追讨成功的关键:最好办法就是破坏其信誉,利用媒体和其他公开方式,造成对其不利的宣传,迫使其还债。使用这种方法需要注意的是,不能构成对他人名誉权的侵害,一般只能就事论事,不可夸大其词。
三、国有企业(包括大型的民营企业、涉台港澳、涉外企业)
经营不好的国有企业拖欠货款比较严重,即使官司打赢了,也不一定有办法执行。因为历史原因,国企地位还是比较强大的。
对于这种企业,追讨成功的关键:最好办法就是和个别人搞好关系,或者通过其上级主管部门施加压力。因为这样的人有权力决定付不付钱、付钱给谁。
总而言之,企业应收账款的管理和回收,需要企业的智慧,更需要律师的专业的法律知识和行动策略,才能够比较圆满的维护企业合法的利益,帮助企业挽回经济损失。
延伸:企业有效催收货款技巧有哪些
1、收款要有“韧劲”。
清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
2、在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3、直接找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4、不要做出过激的行为。
催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可龋脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5、不要怕催款而失去客户。
到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6、当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7、收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。
时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
8、最大的失策之一是要求先付一部分款。
经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9、采取竞争性的收款策略。
只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10、收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。
我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11、收款要有“柔劲”。
从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!
12、求助于专业收帐人员或诉诸法律。
总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
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