投诉举报和行政复议在我国是怎么规定的

　　1、举报投诉、政府信息公开及信访与复议的衔接是当前工商机关行政复议中难点问题。明确举报投诉处理和政府信息公开工作存在的主要问题，正确认定举报人、投诉人与政府信息公开申请人的复议资格，把握审理举报投诉类和政府信息公开类行政复议案件的标准，有助于促进工商机关执法行为的规范。

　　2、划清行政复议与信访的边界，树立“法定途径优先”的执政理念，行政复议举报投诉建立行政复议与信访的有效衔接机制，有助于化解社会矛盾，促进和谐社会建设。