培训退费投诉到哪个部门

　　一、培训退费投诉到哪个部门

　　培训退费投诉到以下部门：

　　1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。

　　2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。

　　3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。

　　4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　（一）与经营者协商和解；

　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　（三）向有关行政部门投诉；

　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　（五）向人民法院提起诉讼。

　　二、培训机构协议不退费合法吗

　　1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；

　　2、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。

　　三、培训机构不退费怎么起诉

　　第一步：收集和培训机构签过的合同，转账记录和聊天记录。

　　第二步：拨打12345市民服务热线，要求协助退款，告知对方公司名称等。

　　第三步：等待的同时，委托律师起诉。

　　第四步：收集好培训机构的收款账户信息和财产线索，胜诉后由法院强制执行。