快件弄丢怎么办？

　　一、快件弄丢怎么办？

　　二、快递损坏快递费由谁承担

　　快递损坏快递费由经营者承担。《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

　　三、快递毁损哪些情况承运人免责

　　快递毁损以下情况承运人免责，即不需要承担赔偿责任：

　　1、不可抗力（保价邮件除外）。

　　2、寄递物品违反禁寄或限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。

　　3、因寄件人、收件人过失或寄递物品本身原因造成邮件损失或延误的。

　　4、因寄件人填写本单不规范或填写错误等，导致邮件延误或退回的。

　　6、用户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

　　6、超过寄递限额以上部分的损失。