银行卡被盗刷要怎么处理

　　一、银行卡被盗刷要怎么处理

　　1、打电话给银行客服挂失止损；

　　2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员工号；

　　3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案；

　　4、拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉；

　　5、如果问题仍未解决可咨询律师起诉。

　　二、信用卡被盗刷构成什么罪

　　小编提醒您，盗刷信用卡如果是盗窃并使用的，涉嫌是盗窃罪。如果是伪造信用卡的，或者冒用他人信用卡的，涉嫌信用卡诈骗罪。

　　《中华人民共和国刑法》第二百六十四条

　　盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

　　第一百九十六条

　　有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

　　（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；

　　（二）使用作废的信用卡的；

　　（三）冒用他人信用卡的；

　　（四）恶意透支的。前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

　　三、怎样保护银行卡不被盗刷

　　1、保管好卡片防止信息泄露不要向他人透露卡号、有效期、CVV2码（交易识别码）等。一旦卡片丢失，请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷。

　　2、设置好查询密码和交易密码当第一次使用银行卡时，请将银行提供的密码改成您自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码，最好将两者设置成不同的密码。

　　3、刷卡消费时目光不离开信用卡请尽量让卡片保持在自己的视线内，并留意收银员刷卡次数。通常情况下，一笔交易应只刷卡一次，如收银员刷卡超过一次，请问清原因，以避免卡片遭误用或盗刷。

　　4、刷卡签名时要仔细核对请先核对签购单上的卡号、签购金额及消费币种是否正确，如有误，应要求收银员当面撕毁凭证并取消原交易。

　　5、信用卡挂失前了解失卡保障服务首先要确定自己申办或持有的卡片是否享受这种服务，同时还要明确失卡保障的范围和时间、保险额的大小以及卡片被盗刷后申请赔付的流程等。

　　6、保留购物单据养成保留交易单据的习惯便于对账和发生问题时作为交易凭证。

　　7、地址变更通知银行手机、单位电话等联系方式发生变动时请及时通知银行进行更新，保持顺畅的信息沟通以便银行随时与您取得联系；在境外用卡时，建议开通手机跨国接受短信或电话漫游，以便及时接收银行发送的交易信息提醒，确保第一时间知道账户的变动情况。