医疗纠纷怎样进行调解解决
一、医疗纠纷怎样进行调解解决
医疗纠纷调解的程序如下:
1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告;
2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题;
3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法;
4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。
法律依据:
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
二、医疗纠纷诉讼中哪些证据是关键
医疗纠纷诉讼中的关键证据如下:
1、患方的身份及亲属关系证明;
2、病历资料复印件;
3、患者或家属的误工证明;
4、相关费用单据和清单;
5、有关专家的意见、证人证言、鉴定结论、医学文献资料等。
三、医疗纠纷诉讼期是多久
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。