在哪些情况下可以进行七天无理由退货

　　一、在哪些情况下可以进行七天无理由退货

　　可以进行七天无理由退货的情况是：

　　1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；

　　2、没有国家规定和当事人约定的；

　　3、符合法定解除合同条件的；

　　4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

　　小编提醒您，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

　　二、买家退款不退货违法吗

　　买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。

　　《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

　　三、七天无理由退货退款运费谁承担

　　七天无理由退货退款运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：

　　1、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。

　　2、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

　　《消费者权益保护法》规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。