法律

电视购物退货运费谁出的

  一、电视购物退货运费谁出的

  电视购物退货运费的支付方:

  1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者退货的运费,应当由经营者承担。

  2、网购7天无理由退货的,运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

  1、消费者定作的;

  2、鲜活易腐的;

  3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  4、交付的报纸、期刊。

  二、商品退货法院起诉流程

  起诉程序是指当一方认为自己的合法权益受到侵害时,向法院提起诉讼的一系列程序。一般来说,起诉程序包括以下几个环节:

  1、提起诉讼:当当事人认为自己的合法权益受到侵害时,可以向法院提起诉讼。

  2、受理立案:法院收到诉讼请求后,会审核材料是否齐全,并决定是否受理该案件。

  3、调解阶段:如果双方同意调解并达成协议,案件就会结束。

  4、庭审阶段:如果双方无法达成协议,法院会组织庭审,听取双方的陈述和证据,并进行判决。

  5、判决阶段:法院会根据证据和法律规定作出判决,宣布胜败,并发出裁决书。

  6、强制执行阶段:如果判决书生效后,被告方不履行判决,起诉方可以申请强制执行。

  三、七天无理由退货适用哪些范围

  1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;

  2、没有国家规定和当事人约定的;

  3、符合法定解除合同条件的;

  4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

  小编提醒您,根据《消费者权益保护法》第25条的规定,无法定情形,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。