电瓶车质量问题如何处理

　　一、电瓶车质量问题如何处理

　　电动车有质量问题找工商管理部门，具体解决方法如下：

　　1、如果电动车质量有问题，消费者可以和商家协商退换，并提供三包售后服务；

　　2、如果商家不协商进行解决，那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉；

　　3、拨打工商管理部门的服务热线12315投诉；

　　4、保留发票证件等作为证据。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条

　　【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。

　　消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　二、产品质量纠纷的诉讼时效是多久

　　虽然民法典规定了普通诉讼时效为三年，但法律另有规定的从其规定，产品质量法规定了产品质量问题导致的产品责任纠纷的诉讼时效期间是二年。

　　小编提醒您，《中华人民共和国民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

　　三、产品质量责任如何界定标准

　　1、默示担保条件。国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定的必须满足的条件。

　　2、明示担保条件。明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。

　　3、无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消费者的明示承担有关责任的担保承诺。

　　4、产品缺陷。即产品存在危及他人人身、财产安全的不合理的危险，并因此造成了用户和消费者人身伤害或者财产损失，产品存在缺陷是承担侵犯赔偿责任的首要条件。

　　《产品质量法》第三十条

　　由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。

　　销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。