法律

车子质量问题如何索赔的

  一、车子质量问题如何索赔的

  1、协商解决。即当所购车出现非人为因素的质量问题时,首先应该找汽车经销商心平气和地协商解决,能够在友好协商的前提下达成双方都满意的处理结果,是处理这类纠纷的首选方案。

  2、消协调解。如果汽车经销商不愿意也没有诚意协商解决,那购车者可以到汽车经销商所在地的消费者协会去投诉,让消协出面协调双方解决。

  3、法院起诉。要是消协也不能让纠纷双方达成调解协议,而且汽车经销商根本就不愿意承担任何责任,购车者最后的解决途径便是向汽车经销商所在地的法院起诉。

  二、车子质量问题索赔的起诉状应当怎么写

  1、原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;

  2、被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;

  3、诉讼请求和所根据的事实与理由;

  4、证据和证据来源,证人姓名和住所。

  小编提醒您,《民事诉讼法》第一百二十四条,起诉状应当记明下列事项:

  (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;

  (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;

  (三)诉讼请求和所根据的事实与理由;

  (四)证据和证据来源,证人姓名和住所。

  三、车子质量问题向法院索赔起诉的流程

  1、原告起诉;

  2、法院受理后将起诉书副本送达被告;

  3、被告在十五日内提交答辩状;

  4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告;

  5、法庭调查阶段包括当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录;

  6、法庭辩论包括原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见;

  7、法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决;

  8、判决宣告。