法律

已签收快递破损找谁赔偿

  一、已签收快递破损找谁赔偿

  当已签收的快递出现破损时,赔偿责任通常落在快递公司的身上。这是因为快递公司在承接快递业务时,所填写的表格实际上是一份服务合约,快递公司需要按照合约内容承担相应的责任。

  1、根据《快递暂行条例》第二十七条,如果快件在运输过程中出现了延误、丢失、损毁或者内件短少的情况,对于保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;

  2、对于未保价的快件,则依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

  这意味着,如果快递公司在签收后损坏了快件,责任是快递公司,他们应该按照物质标价的3倍进行赔偿。

  二、破损快递的法律依据

  对于破损快递的赔偿问题,法律依据主要来自于《快递暂行条例》第二十七条。

  1、该条规定明确了对快件延误、丢失、损毁或者内件短少情况的赔偿责任,包括保价的快件和未保价的快件。

  2、国家也鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保,以进一步保障消费者的权益。

  三、快递损坏赔偿标准

  快递损坏的赔偿标准主要根据保价情况而定。

  1、对于未保价的快件,一般只能赔偿运费的3倍。具体的赔偿标准可能会因各家快递公司的不同而有所差异,但一般都会在运单上有明确的承运条款进行规定。

  2、很多快递公司也提供额外保险服务,包括保价和保险两种。

  (1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),相对较贵;

  (2)而保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额。

  因此,在选择快递服务时,消费者可以根据自身需求选择是否购买额外保险服务,以更好地保障自己的权益。