劳动保障监察举报投诉须知

　　在大家的工作中，可能多多少少会遇到用工单位违反相关规定损害自己的合法利益的情况，有些人因为害怕被解雇或者受到排挤而选择了仍让，恕不知这是对这些行为的放纵。一旦遇到这种情况，我们应该要学会自己保护自己，可以投诉举报用工单位，维护自身权益。下面小编就带大家了解一下劳动保障监察举报投诉的相关内容。

　　劳动保障监察举报投诉须知

　　一、投诉者应主动出示身份证或其他有效证件（非本人投诉须提交投诉人委托书）。投诉时按排序依次反映问题。

　　二、投诉者反映问题必须实事求是，客观公正，并具备下列条件：

　　1、违反劳动保障法律、法规及规章的行为发生在2年内。

　　2、有明确的被投诉单位，投诉人与被投诉单位之间存在劳动关系，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉单位违反劳动保障法律、法规及规章的行为造成的。

　　3、属劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动监察机构管辖的。

　　三、集体投诉举报同一事件的，应选派2—3名代表进入投诉接待室反映问题，其余人员在外静候。

　　四、投诉者应尊重工作人员，如实回答问题，认真听取工作人员对有关政策、法规的解释及其对反映问题的处理意见。

　　五、投诉时应当递交投诉文书，并提供真实可靠的证据材料。书写投诉文书确有困难的，可以口头投诉，由劳动监察员进行笔录，并由投诉人签字。投诉文书应按表格要求如实填写清楚所有内容，填写不详或不准确，将给调查处理带来困难或导致投诉无法处理。

　　六、下列情形之一的投诉，投诉人应当依照劳动争议处理或者诉讼程序解决：

　　1、劳动者与用人单位发生劳动争议，应当通过劳动争议处理程序即劳动仲裁程序解决的；

　　2、已经按照劳动争议处理程序即劳动仲裁程序申请调解、仲裁的；

　　3、已经提起劳动争议诉讼的。

　　七、不得在投诉接待室及办公区内吸烟和高声喧哗，投诉完毕应自行离开，不得影响其他投诉者反映问题。

　　八、劳动监察处理程序：接访前台接受举报投诉→初步调查确定是否受理→立案→调查取证→提出处理意见→出处理决定→跟踪答复→结案→归档。

　　九、劳动监察处理的时限：对符合条件的举报投诉，劳动监察机构在接到举报投诉之日起5个工作日内依法受理和立案。从立案之日起60个工作日内完成，情况复杂的，经批准，可以延长30个工作日。案件调查完成后15个工作日内作出行政处罚、行政处理或者责令改正的决定。