车主在理赔时出示哪些证件

　　车主在理赔时出示什么证件

　　（1）出示保险单证。

　　（2）出示行驶证。

　　（3）出示驾驶证。

　　（4）出示被保险人身份证。

　　（5）出示保险单。

　　（6）填写出险报案表。

　　（7）详细填写出险经过。

　　（8）详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

　　（9）检查车辆外观，拍照定损。

　　（10）理赔员带领车主进行车辆外观检查。

　　（11）根据车主填写的报案内容拍照核损。

　　（12）理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

　　（13）交付维修站修理。

　　（14）理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

　　（15）车主签字认可。

　　（16）车主将车辆交于维修站维修。

　　保险理赔应注意哪些细节

　　（1）保护现场，抢救伤员，迅速报案

　　保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向交通主管部门或事故处理主管部门报案。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

　　如是他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代报案委托书。

　　（2）定损修理，解决事故

　　所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额；定损完毕后，即可修理受损车辆；与第三者及事故处理主管部门一同做好事故处理工作。

　　（3）提交单证，领取赔款

　　事故处理完毕后，在10日内将索赔单证交保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取赔款；领取赔款时，要携带保险单正本、被保险人身份证或户口本原件。如他人代领，代领人还要带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

　　（4）特殊案件的报案手续

　　当车辆被盗或被抢时，应在24小时内通知出险地派出所或刑警队并在48小时内通知保险公司，同时登报声明。在48小时内携带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，勿必随身带的证明包括保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件。

　　车主如何与保险公司沟通

　　车主要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。