如何处理汽车质量维权纠纷

　　在汽车质量维权纠纷中，向消费者普及书面修理记录制度，既是维护消费者权利、落实消费法举证责任倒置的必然要求；也是消费者在使用汽车过程中约束经营者的重要手段。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。