法律

女生冰粉中吃出蛆虫反被店员威胁,食物里吃到异物怎么赔偿

  7月5日,陕西西安的代女士在冰粉中吃出多条蛆虫,店家赔偿1000元要求删除视频后,又让店员加上代女士微信,以“一个女孩子、已经知道你的大概信息……”等言语进行骚扰威胁。

  食物里吃到异物的赔偿方法为:食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。

  生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

  被12331食品举报的后果是,投诉举报承办单位会在收到之日起30日内调查核实,依法办理,并将办理结果及时告知投诉举报机构。

  《食品药品投诉举报管理办法(试行)》

  第六条全国开通统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,建立一体化的投诉举报网络信息管理系统。

  第十八条投诉举报承办单位自收到投诉举报机构上报、转办、交办的投诉举报后,应自收到之日起30日内调查核实,依法办理,并将办理结果及时告知投诉举报机构。