法律

最不公平的霸王条款餐具收费

  此次调查显示,在“消费者认为最容易遭受侵权的行业”中,食品餐饮行业位居14个行业前列。长期以来,因为存在“禁止自带酒水”、“消毒餐具收费”、“包间最低消费”等行为,餐饮行业一直饱受诟病。在针对“你认为哪种侵权现象严重”的调查显示,消费者对于不公平格式条款的意见最大,有超过三成消费者表示自己在外就餐时遭遇过不公平格式条款。调查显示,在餐饮行业不公平格式条款中,28%的参与调查者不满“消毒餐具工本费一元或消毒餐具另收费”,26%的参与调查者不满“禁止自带酒水”;此外,25%的参与调查者不满“包间设置最低消费”,参与调查者对“丢失物品概不负责”意见也很大,占比21%。

  2月12日,最高人民法院表示,餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”属于服务合同中的霸王条款。对于违反《合同法》与《消费者权益保护法》的条款,消费者可请求人民法院确认霸王条款无效