法律

医疗美容纠纷:跳跃在公了与私了之间

  因美容纠纷打官司的很少,更多的是“私了”。对美容医院来说,一旦诉至法院,极易引起关注,影响医院声誉;而对于个人,也不愿将手术之事公之于众

  “虽然法院只判我们赔了7000元,但我们还是觉得委屈。”面对记者采访时,张维仍旧在抱怨。

  张维是上海健威整形医院的负责人,今年3月份,这家上海著名的整形医院因为一起医疗美容纠纷被诉至徐汇区人民法院。一审宣判后,由于判赔金额7000元与诉讼请求的76000多元差距太大,原告林小姐表示将继续上诉。

  事情还要回到去年6月份。去年,22岁的林小姐在健威进行了双侧大腿内侧抽脂手术,由于术后漏缝一针,造成伤口感染,并伴有高烧、呼吸困难等症状。虽然经过调养与治疗,病情有所好转,但林小姐的左大腿内侧已凹陷,并留下疤痕,碰到阴雨天气伤口就发痛,不能行走。

  诉诸法律之前,林小姐的亲人曾找到健威医院和卫生主管部门协商,但双方最终未能就赔偿数额达成一致,林小姐和其父母只好选择法院“公了”。

  林小姐的父母表示,他们发现给林小姐做整形手术的医生,并不具备医疗美容主治医生的资质,仅仅是一般外科医生,而根据上海市《医疗美容服务管理办法》,“负责实施美容外科项目的医师应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历。”

  而健威医院方面表示,手术都会有并发症风险,而林小姐术后十几天才出现问题,并不能证明是医院的过错。

  “作为民营医院,面对这类纠纷,我们最愿意息事宁人,谁愿意打官司呀。”张维说,“这种案件,我们既花钱,又丢名。”

  林小姐的案例仅是众多美容纠纷案例中的一个,仅2004年,全国各地消协受理美容服务与化妆品方面投诉就达2.8万件,这还不包括已经私下了结的案例。

  “私了”,“公了”?

  “因美容纠纷最后选择打官司的毕竟比较少,更多的是‘私了’。”上海市佩信科诺律师事务所黄学峰律师表示,对美容医院来说,一旦诉至法院,极易引起媒体关注,从而影响医院声誉;而对于个人,也不愿意将手术的事公之于众,所以在分歧不太严重的时候,双方都会接受“私了”。而导致双方诉诸法律的主要分歧还是赔偿数额。

  有业内人士表示,美容医疗行业最典型的是三类问题:美容原材料的质量和价格、医生和护理人员的资质和经验以及宣传内容的诚信。

  “无论是公立医院还是民营医院,发生的医疗纠纷都不会少,只是民营医院更被关注而已。”上海海达律师事务所主任唐建立律师说。他此前曾担任上海市律师