家电销售冷热不均为哪般，相关专家进行深入分析

　　家电下乡半年报日前出炉，数据显示，虽然整体情况鼓舞人心，但是，在不同地区、品种和品牌之间销售状况却存在较大差异。那么这种冷热不均现象产生的原因何在，未来的家电下乡市场又会如何发展呢，日前，相关专家对此进行了深入的分析。

　　首批试点地区位列前三名

　　从公布的数据看，在实行家电下乡政策的31个省区中，四川省、山东省、河南省位列全国家电下乡产品销售金额前三名。数据显示，1-6月四川省销售金额达22.76亿元，占总销售额的14.03%；山东省和河南省的销售额分别为20.78亿元和20.23亿元，占总销售额的12.8%和12.47%。北京、上海、广东等经济较发达省市则排名靠后。

　　对此，中国家电协会秘书长姜风指出，2007年底，我国启动家电下乡工作，当时将四川省、山东省和河南省定为首轮试点地区就是考虑这三地是农业大省，农村人口众多，而家电的保有量又不高，市场潜力大。而最重要的一点是，当地政府非常重视，推广力度大，宣传也到位，同时，在一年多的时间里已经建立了成熟规范的操作程序，并针对实施过程中的问题，进行了不断的完善，使得后续的工作开展起来更加顺利。

　　记者了解到，为打破家电下乡实施过程中的补贴瓶颈，青岛市推出了政府与农村合作机构联合的补贴流程。青岛市财政厅相关负责人王斌介绍说，根据财政部确定的既要方便群众及时领取补贴，又要确保原材料准确齐备的原则。青岛市采用了新的补贴流程，按照该流程，农村消费者购买家电下乡产品后，到农村合作机构就可当场领到补贴。与销售网点垫付资金不同，该流程不仅便于农村消费者领取补贴，而且可以做到对消费者资料保密，同时，新流程促使家电下乡审核过程责任清楚、问题透明，从而促进各家电下乡网点为吸引客户提高服务质量，为完善该市家电下乡起到了积极的作用。

　　对于经济发达地区销售额排名靠后的问题，奥维咨询公司零售研究部副总监赵茂军认为，这主要是由于这些地区工作开展较晚，网点建设尚不完善。而且这些地区的消费者的消费水平较高，下乡产品难以满足消费者的需求。

　　苏宁电器对外发布的《2009中国农村家电消费调查报告》显示，农村消费者心理承受价位超预期，被访的有购买意向的消费者中，普遍能够接受中等偏上的价格水平，特别是对冰箱、洗衣机、空调产品。前不久，财政部经济建设司副司长曾晓安透露，财政部正在着手完善家电下乡政策，现在实行的下乡产品最高限价政策有望被取消，将代之以最高补贴标准。届时，农村消费者选择的余地会进一步加大。

　　冰箱成为最大赢家

　　在入围家电下乡的九大类产品中，冰箱成为最大赢家。1-6月共销售冰箱合计542.1万台，占家电下乡产品销售总量的56.42%，销售额达111.17亿元，占家电下乡产品销售总金额的68.5%；其次为彩电，共销售184.9万台，销售额为22.26亿元，占家电下乡产品销售总量的13.72%；洗衣机共销售152.8万台，销售额为16.4亿元，占比为10.13%；空调在农村市场销售情况略显滞后，全国统计销量为24万台，累计销售额为6亿元；最新进入家电下乡名录的电磁炉、微波炉在农村市场的销售情况暂时不容乐观。

　　姜风认为，这主要是由于不同产品的市场基础来决定的。相关调查数据显示，我国农村市场的冰箱普及率较低，百户居民仅有26.1台的保有量，相当于城镇1987年左右的水平，正处于市场成长期，在家电下乡政策的促进下，必然会有一个质的飞跃，而电视、洗衣机的保有量则相对较高，其销售也略逊一筹。

　　赵茂军则解释说，除了市场基础，产品销售情况的差异还与人们的生活习惯、消费习惯、基础设施建设、农村售后服务网络建设等诸多情况相关。比如，很多人都认为冰箱在农村派不上大用场，但实际情况是，农村的小城镇建设已开展了多年，不少农户家里已经不再有自留地，也不养鸡、喂猪，他们不仅吃菜吃肉需要购买，同时，其剩饭剩菜也需要储存，自然就有了使用冰箱的需要；而对于空调产品，一方面由于其价格高能耗也高，另一方面，由于农村住房面积较大，需要大功率空调，但是，最初的下乡产品限价，空调仅为2000元，也就是1匹产品的价格，直到4月份的招标，才将限价提高至4000元。同时，空调对售后服务的要求比较高，而企业的农村售后服务网络建设尚不完善，也影响了产品的销售；又比如洗衣机，不少农村的自来水是分时段供应的，有些地区甚至还是井水，但企业推出的下乡产品大多是自动进水的，不适合农村地区使用。另外，热水器也存在上下水、煤气管道等基础设施建设不够完善，影响销售的问题。

　　品牌之间差距不小

　　统计数据显示，海尔、美菱、新飞、海信、美的等家电大品牌获益颇丰。记者在全国家电下乡各产品分企业销售情况统计表中看到，排在首位的热水器企业销量逼近3万台，而部分中标企业的销量居然停留在个位数，甚至还有几个热水器厂商仅仅卖出了1台产品。

　　对此，姜风认为，这一方面与品牌的号召力有关，另一方面还在于，这些知名品牌在此前就开始了开拓三四级市场的工作，在农村市场的销售网络已经比较成熟，中标后能够迅速与当地政府进行沟通，熟悉了程序后就可以进行快速的宣传和铺货。但是，一些中小企业，自己缺乏销售渠道，对各地的操作流程也不熟悉，其销售自然就要落后了。同时，赵茂军透露，有些中小企业因为操作比较灵活，为了与大企业抢市场，会采取企业自己现场补贴的办法，而这些销量是不进入统计系统的。

　　但也有专家认为，销售情况的好坏，也与企业是否下大力气进行市场的拓展有关。因此，专家认为，在家电下乡工作中也应该推行末位淘汰制。

　　●专家观点

　　拉动效应仍有很大增长潜力

　　记者了解到，目前，各地都在尝试简化农村消费者领取补贴的手续，这更加调动起农民购买家电下乡产品的兴趣，专家预计，今年下半年和明年家电下乡的拉动效应会比今年上半年更为明显。

　　赵茂军则分析说，全国范围的家电下乡将持续开展4年，在拉动内需的同时，更主要的是为了培养农村消费者对于家电产品的使用和消费习惯，同时，随着农村各项保障制度的逐渐完善，农村市场的消费需求也会被进一步释放。比如，调查显示，农村消费者在购买电视机方面有一步到位的思想，希望产品能够用上10年左右的时间，所以等待平板电视下乡的大有人在。随着家电下乡最高限价的取消，及平板电视产品成本的进一步降低，平板电视产品在三四级市场也将会有一个爆发式的增长。

　　他认为，未来的农村市场仍然有很大的增长潜力，但是，不应该简单地看待产品的畅销和滞销，企业应下功夫进行深入的调查分析，推出真正符合农村消费者需求的产品，才能更好地撬动农村大市场。

　　《2009中国农村家电消费调查报告》数据显示，在影响农村消费者购买家电产品的因素中，质量排在首位，超过了价格。姜风也表示，企业推向农村市场的产品首先要保证质量。这不仅是由于农村地区用户分散，维修成本高，而且在农村地区销售产品，口碑效应非常重要。

　　同时，专家认为，农村市场毕竟是一个多元而复杂的消费市场，家电下乡也是一个环环相扣的系统工程。要把家电下乡这件好事做得更好，当地政府必须把政策精神和当地农村的实际相结合，认真细致地为广大农村消费者设计好家电下乡的每一个环节，把好事办实、把好事办好。