百货类电子商务之痛

　　谈起价格战，是消费者最关心的新闻，因为价格战最受惠的人是消费者。传统的价格战都是集中在国美苏宁店铺上，大家从各种报纸的广告就能看出商家优惠到底有多大。如今电子商务开始普及了，价格战打到网络上来了。

　　最近闹得最凶的价格战就是京东商城和当当网在图书价格上的大战，自12月8日起，这场图书价格屠杀战开始打响并蔓延，导致一周后，亚马逊卓越网也加入了这场大战，据说动用的资金都是以亿为单位。

　　京东商城、当当网、卓越亚马逊，这些网站都是干什么的？京东最早是卖数码电器的，当当和卓越是卖书的，但是他们现在都不单纯地干老本行了，现在战线铺的越来越广，什么都开始卖了，简单地说，他们就是网络上的百货商店。

　　上个月参加麦包包的电子商务论坛，其中淘宝的一位领导谈到，未来电子商务有三大分类，第一类是入口型的企业，从目前的局势看，只有三家企业有这个资格，那就是腾讯、百度和阿里巴巴（淘宝），第二类是自主品牌的电子商务，比如凡客诚品、麦包包，第三类是“物流型”企业。

　　这个物流不是指物流公司，就是指京东商城、当当网、卓越亚马逊这类“百货型”电子商务网站，为什么呢？

　　从我的角度分析看，那因为“百货型”电子商务网站有几大特点造就的：

　　第一，对用户粘性很弱。为什么？因为它们不是销售自己的品牌产品，都是卖第三方的产品。网友来买，其实是看中商品的品牌以及它的价格。假设凤姐到A网站买的耐克鞋是500元，而同型号的耐克鞋在B网站是400元，你说凤姐会买哪家的呢？即使凤姐是A网站的骨灰级粉丝，面对100元的差价，凤姐也会掂量掂量自己的钱包。

　　第二，容易恶性竞争。比如这次京东商城和当当网关于图书的价格战，卓越亚马逊为什么跟进？卓越亚马逊总裁王汉华对媒体公开说：“价格战显然是不健康的，但我们没有选择，不得不跟进。”因为大家卖的东西是一样的，没有品牌的特殊性，不然，消费者就会流失，多年创造的低价形象就会打折扣。

　　第三，交易量大，但毛利率低。恶性竞争，比如打价格战，拼的是价格和库存。价格战一打响，无论是库存少或者多的，消费者蜂拥而上，大家虽然没有太多利润，但完成了一次“大冲量”，这个“大冲量”也就造了大量的“物流”。有位业界人士说，按过往经验，从11月底到春节前的促销冲量，有时候甚至能占到全年销售总量的50%。

　　其实，这个世界不需要太多的“百货型”电子商务网站，就如同国美苏宁一样，因为现在已经没有太大的发展空间，竞争很红海，但入口型电子商务企业门槛更高，所以建议那些有心做电子商务的企业和朋友，多想想第二种路线，找准一种特色和细分市场，让自己在蓝海中度度假！