免费停车免责

　　停在酒店免费停车场里的旅游大巴电瓶被偷。酒店方面认为，既然是免费停车，酒店就不尽管理之责，游客理应保管好自己的财物。但旅行团的导游却有自己的说法：“你总不能让我每天抱着电瓶睡觉吧？”

　　电瓶不应在免责范围内

　　导游王小姐带领的旅行团于11日从南京到达宁波，当晚入住位于联丰中路上的莱莱商务酒店。12日，旅行团把两辆旅游大巴停放在酒店的免费停车场上。按原定行程，他们13日一早就要出发去奉化游玩，可是到停车场一看，其中一辆大巴的电瓶竟然不翼而飞。这下可好，将近90位客人不得不被晾在了酒店。

　　事情发生后，酒店方面认为，既然是免费停车，那么消费者就应该保管好自己的所有财物。“那你总不能让我每天抱着电瓶睡觉吧？”王小姐表示，“免费停车并不意味着酒店就可以完全免责。”

　　免费停车免责是潜规则

　　记者在现场看到，莱莱商务酒店的停车场是敞开式的，无人看管。停车场共有三块告示牌，上面标有“此为免费停车场”、“游客要注意保管好自己的财物”等字样，而在自行车停放点也挂了“小心被盗”的标牌。在原先停放旅游大巴的场地上，有一个正在运行的摄像头。酒店的王副总经理说，这属于公共区域摄像头，只有警方才有权调取。

　　免费停车，是不是就意味着丢了任何东西，酒店都不用负责任呢？对此，王副总经理表示，这已经是一个不成文的行规。不仅他们一家，不少酒店都采取这种办法，王副总经理说，之所以采取免费停车的办法，他们也有难处：“像大巴电瓶一个就要两三千元，我才收几块钱停车费，还要雇人24小时值班，入不敷出。”

　　免费停车缺少制度制约

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。但在实际操作中却存在一定难度。宁波京衡律师事务所的陶旭峰律师表示，电瓶被偷的确比较少见，但目前针对免费停车场的管理制度仍然欠缺，因此在理清责任上有一定难度。