应该如何建立B2C电子商务运营架构？

　　实际上，研究B2C电子商务，我们常常更多地关注商业模式，而没有从一个更细化的层面来剖析如何成功运营这样的电子商务平台。因为B2C商业模式从本质上是利用互联网经营零售业，无非是经营自有品牌还是非自有品牌的差别而已。

　　对于B2C电子商务运营架构的理解，我个人认为就是想清楚做这件事应该怎样安排人、安排事。因为B2C属于零售业态。其核心问题在于进、销、存。今天，我们先来简要分析一下关于“进”的问题。

　　进：也就是通常所说的商品引进，这是一个非常关键的问题。因为能否引进适销对路的产品，直接就会影响商品的销售。

　　引进哪些商品才能畅销呢？这是B2C企业一直在寻找答案的一个问题。从现在的B2C企业来看，无论是红孩子、京东商城、还是麦考林，都是在依靠招聘具有行业经验的资深采购在帮助企业解决这一问题。在招聘采购人员时，都非常关注采购是否有行业采购经验和背景。依靠采购的已有经验来弥补企业自身对行业理解深度的不足。同时也可以充分挖掘这些有经验的采购人员多年积累的供应商人脉资源，以比较好的价格进货，从而使商品在销售时具备一定的价格优势。这一点，尤其对初创的B2C企业来说至关重要。因为我们知道在和供应商谈判时，一般来说，两个问题是焦点；一个是销量，另外一个是帐期。对于初创的B2C企业来说，因为用户有限，所以很难保证销量，从而使自己在谈判中居于劣势；从帐期角度看，一般来说，初创的B2C企业都是资金有限的，不希望把有限的资金被库存所占用，所以总是希望有一个较长的帐期，或者采用有订单再拿货的方式。这样的结算方式往往是厂家或者经销商所不愿接受的。在这种两难的前提下，具有良好供应商资源的资深采购就可以发挥自己多年积累的人脉资源优势，有效缓解这一难题。

　　当然，作为一个B2C网站，一定要有自己的产品重点，尤其是对一个刚刚创建的公司而言，如果没有强大的资本后盾，建议在产品线引进上还是采用“小步快跑”的模式，比较稳妥。很多人徘徊在B2C电子商务门外的主要原因就是在于产品线的选择上，不知道该如何做起？首先，要充分考虑自己的资源所在，因为产品选择主要考虑的是品牌、质量、价格、服务等因素。从现在来看，价格依然是用户最敏感的因素，所以价格优势依然是B2C网站得以生存的关键所在。