内江召开消费维权调解工作推进会

　　5月13日，内江市深化消费维权人民调解工作推进会在隆昌召开。四川省保护消费者权益委员会副秘书长李晋安亲临指导。市政法委副书记何姚伟、市工商局长魏红锋、市司法局长高术、市中级人民法院、市法制办、市群工局、市维稳办、市工商联有关负责人以及各县（区）工商局长、分管副局长和市、县（区）消委会负责人、各县（区）司法局长、基层消费维权人民调解工作站（调解室）负责人代表、省级驻内媒体和市级媒体参加了会议。

　　当日上午，参会人员首先参观了市中区黄桷井商城调委会和隆昌金鹅工商一所消费维权人民调解工作站，听取了基层工作人员的讲解介绍，李晋安副秘书长、何姚伟副书记、魏红锋局长、高术局长等领导还详细翻阅了这些基层工作站的调解档案文书等资料，对他们的工作成绩给予了肯定。

　　会上，隆昌县人民政府副县长兰徐致词，介绍了隆昌县的相关工作情况，隆昌县工商局长王仲昆、市中区白马镇白塔村消费维权人民调解室主任王久林、威远县连界镇消费维权人民调解工作站长余勇等代表作了经验交流发言。

　　魏红锋局长总结了过去一年全市各级消费维权人民调解委员会在受理消费者投诉、加强基层组织建设、规范调解文书、完善规章制度等方面工作取得的成效，消费维权工作实现了“基层组织建设有新突破、消费维权工作有新特点、调解消费纠纷有新成效”的“三新”目标。他强调，各级工商部门和消委会要在“深化认识、明确任务；健全机制、落实责任；四化建设、夯实基础；行业自律、规范服务；宣传教育、提升能力”等各个方面下功夫，努力提升服务消费者，服务经济发展，服务社会和谐的能力和水平，切实化解消费矛盾，为“实现新跨越，建设新内江”再做贡献。

　　高术局长肯定了消费维权人民调解工作取得的成绩，这是人民调解结合司法调解、行政调解工作的有益创新和完善，有效推进了消费维权的专业化、合法化，他强调各级司法和工商部门还需加强消费维权组织建设的规范化、不断提高消费维权基层工作人员的素质、严格做到依法调解、不断拓展消费维权人民调解网络、继续加强宣传提高公众知晓率，这是内江构建化解矛盾纠纷“大调解”工作体系的创新，要把此项工作做优、做大、做强。

　　何姚伟副书记强调了消费维权人民调解工作是市委、市政府高度重视的矛盾纠纷“大调解”工作之一，各级各部门要切实做好工作，保障落实，服务全局，推进稳定和谐的社会环境构建。李晋安副秘书长还带来了上级主管部门对内江消费维权人民调解工作取得成绩的赞扬。

　　会议由市工商局副局长王进忠主持。